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모바일에서 공동인증서는 어떻게 가져오나요? 인증서가 안보여요!

 

정부24 모바일앱에서 공동인증서 로그인을 이용하기 위해서는 앱을 통해 공동인증서 가져오기를해야 합니다.

 

※ 아이폰과 Android 11 이후 버전 사용자는 타 모바일앱을 통하여 사용중인 공동인증서가 있어도 정부24 모바일앱에서는 인식이 안됩니다.

 

번거로우시겠지만 다음의 ‘인증서 가져오기’를 진행해 주시길 부탁드립니다. 

 

 

가. ‘공동인증서 가져오기’ 메뉴 진입 방법

- 앱 우측하단 클릭 > 공동인증서 관리 아이콘 클릭 → 공동인증센터 내, ‘공동인증서 가져오기’ 버튼 클릭

 

- 모바일앱 초기화면 우측 상단 (三)메뉴를 클릭 > 좌측 ‘MyGov' 클릭 > 회원정보 하위 ‘공동인증서 등록’ 클릭 > 공동인증서 등록 내 설명 하단의 ‘공동인증서 가져오기’ 버튼 클릭

 

- 모바일앱 초기화면 우측 상단 (三)메뉴를 클릭 > ‘로그인’ 클릭 > ‘공동인증서 등록’ 버튼 클릭 > 공동인증서 등록안내 설명 하단의 ‘공동인증서 가져오기’ 버튼 클릭 

 

나. ‘공동인증서 가져오기’

 

1) 공동인증서가 없을 경우에는 거래은행 및 금융투자회사(증권사 등) 지점에서 전자금융(인터넷뱅킹 등) 서비스를 신청 후, 해당 인터넷뱅 킹 사이트에서 PC 및 기타 저장매체로 공동인증서를 발급받을 수 있습니다.(인증서가 있는 경우 1번 생략) 

 

2) 모바일정부24 초기화면 "공동인증서 관리/공동인증서 가져오기"를 선택하면 화면 하단에 인증번호 12자리가 생성됩니다.(형식 : 0000-0000-0000)

 

3) 인증서가 있는 PC에서 인증관리센터 홈페이지(smart.mobile.go.kr)에 접속합니다. 

 

4) 스마트폰으로 인증서 보내기 버튼을 클릭합니다. 

 

5) 스마트폰으로 복사할 인증서를 선택한 후 비밀번호(인증서)를 입력합니다. 

 

6) 2번에서 생성된 모바일 인증번호 12자리를 입력 후 내보내기 버튼을 클릭합니다. 

 

7) 스마트폰에 저장된 인증서를 확인하시기 바랍니다.

 

다. ‘공동인증서 가져오기’ 이후 인증서가 확인되지 않을 경우

 

1)  정부24 앱 삭제 

 

2) 정부24 앱 재설치 

 

3) '공동인증서 가져오기' 절차 수행

 

 

아이폰으로 공동인증서를 가져오려면 어떻게 해야 하나요?

 

1. 정부24 앱의 공동인증서 등록 버튼을 클릭합니다. 

 

2. 공동인증서 가져오기 버튼을 클릭하여 인증서 가져오기 화면으로 이동합니다. 

 

3. PC에서 인증관리센터 홈페이지(smart.mobile.go.kr)에 접속하여 우측 상단의 ‘스마트폰으로 인증서 내보내기’ 버튼을 클릭합니다. 

 

4. 스마트폰으로 복사할 인증서를 선택하신 후 비밀번호를 입력해 주십시오.

 

5. 스마트폰의 하단에 생선된 인증번호 12자리를 확인합니다. 

 

6. PC에서 인증서 암호와 인증번호 12자리를 입력 후 내보내기 버튼을 클릭합니다.

 

7. 스마트폰에서 저장된 인증서를 확인합니다.

 

 

[출처] 정부24

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