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정부24 온라인 주민등록초본,등복 발급시 오류에 대해 안내 드려요!

 

1. 주민등록등본 신청시 [601] 오류메시지가 나오면서 신청이 되지않아요!

 

601에러는 신청 시점에 주민등록지상의 시군구 서버가 장애일 경우 발생하는 오류 입니다.

이 경우에는 잠시 후 다시 이용해 주시기 바랍니다. 

 

※ 601 에러 정부24에 신청하신 민원은 시군구, 시도 등 각 민원처리기관의 운영시스템과 연계하여 신청, 열람, 발급 등을 처리하고 있으며 “601 에러”는 신청 시점에 민원처리기관 서버가 장애일 경우 발생하는 오류입니다.

 

 

2. 주민등록등본 신청시 [-247] 처리불가 되었습니다 라는 메세지 확인되었어요!

 

민원인 주민등록표등(초)본 주소지에 시스템 장애가 있는 경우나 데이터에 특수문자 등이 기재 되어 발생 될 수도 있습니다. 자세한 내용은 1588-2188 헬프데스크로 문의주시기 바랍니다.

 

3.주민등록표등본,초본은 발급비용 무료인가요?

 

주민등록표등(초)본은 무료발급 민원입니다. 현재 동주민센터 방문 시에는 400원의 민원발급 수수료가 부과되나, 온라인에서는 무료민원으로 발급되고 있습니다.

 

 

[출처] 정부24

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