한국전력 민원답변_전기요금 자동이체 계좌 잔액부족 시 안내, 부하율별 선택요금제 안내, 전압별 요금제 안내!

한국전력 민원 쉬운 답변,전기요금 자동이체 계좌 잔액부족 시 안내, 부하율별 선택요금제 안내, 전압별 요금제 안내!

 

전기요금을 자동이체하는 계좌에 잔액이 부족 시 안내!

 

자동이체 계좌의 예금잔액 부족으로 인출되지 않은 전기요금은 다음 달 납기일 도래 전 추가 출금됩니다.

 

이는 고객의 납부편의 제공과 연체료 일수 계산에 따른 고객의부담을 경감할 수있도록 마련된 제도입니다.

 

별도의 추가출금의 희망의사가 없으시면 기존처럼 나머지 미납요금은 다음달 전기요금과 함께 인출되므로 익월 납기일 까지 연체료를 포함한 금액을 통장에 입금하시면 됩니다.

 

1. 추가출금대상 : 자동이체 미납고객(부분인출고객포함)

 

2. 추가출금횟수 : 월 1회

 

3. 추가출금시기 : 납기일로부터 10일후 예시) 정기납기일 10일

 

- 추가 출금일 20일(연체료는 추가출금일까지 일수계산)

 

 

※ 휴일 및 공휴일등 비영업일에 따라 출금일은 변동 될 수 있으며, 추가출금을 원하지 않으실 때는 한전 고객센터(국번없이 123)로 전화 주시기 바랍니다.

 

부하율별 선택요금제 안내

 

부하율별 선택요금제는 전기사용량과 부하율에 따라 기본요금 및 전력량요금의 상대적 크기를 달리하여, 고객에게 자신의 전기사용 형태에 맞는 요금제 선택기회를 제공하는 제도입니다. 

 

고압이상으로 전기를 공급받는 일반용, 교육용, 산업용, 임시전력(을) 고객이 대상이며, 고객이 선택한 요금은 1년이 경과해야 다른 선택요금으로 변경할 수 있습니다.

 

가. 선택(I) 요금 : 기본요금이 낮고 전력량요금이 높으므로 전기사용시간(설비가동률)이 월 200시간 이하인 고객에게 유리

 

나. 선택(II) 요금 : 전기사용시간(설비가동률)이 월 200시간 초과 500시간 이하인 고객에게 유리

 

다. 선택(III) 요금 : 기본요금이 높고 전력량요금이 낮으므로 전기사용시간(설비가동률)이 월 500시간 초과인 고객에게 유리

 

전압별 요금제 안내

 

현재 요금제도의 계약종별은 사용용도에 따라 주택용, 일반용, 교육용, 산업용 등으로 나누어져 있습니다.

 

전기요금 공급원가는 고객의 사용전압(저압, 고압), 부하율, 부하패턴, 사용시간대 등에 따라 차이가 발생합니다. 

 

 

전압별 요금제는 고객이 사용하는 전압에 따라 구분하고 전압별 공급원가를 기준으로 요금을 적용하는 제도입니다. 

 

해외 전력선진국 대부분은 이러한 전압별 요금제를 전력사업 초기부터 도입하여 운영하고 있으며, 한전에서도 향후 용도별 요금제에서 전압별 요금제로의 개편을 검토하고 있습니다.

 

[출처] 한국전력